Avez-vous déjà eu cette impression lancinante que votre banque ne privilégie pas toujours vos intérêts par rapport à ses propres bénéfices, qu'elle ne vous fait pas toujours passer en premier?
Si oui, vous n’êtes pas seul(e) dans ce cas. Selon une étude mondiale d'Accenture, qui vient d’interroger 15.000 clients de banques dans 12 pays, seuls 43 % des clients font confiance à leurs banques pour se soucier de leur bien-être financier à long terme.
Les perceptions sont souvent ressenties comme notre propre réalité, même si elles s’en écartent fortement. Et nous devons admettre que, lorsqu'il s'agit d'argent, la plupart d'entre nous se comporte de manière émotionnelle. Ce n'est pas que nous soyons stupides, le cerveau humain fonctionne ainsi : parfois il panique, parfois il est dépassé par les émotions et parfois il semble réfléchir de sang-froid avant de nous pousser dans une direction ou l’autre *. En outre, nous avons tendance à blâmer les autres lorsque nous prenons des décisions financières irrationnelles qui, au final, se révèlent défavorables.
Un changement dans les dépenses
Le fait d’avoir dû nous confiner pendant plusieurs semaines porte aujourd’hui un éclairage particulier sur l'argent (et sur bien d'autres choses évidemment). Vous avez sans doute dépensé moins qu'avant en sorties ou déplacements. Vous vous êtes peut-être trouvé(e) dans la situation inhabituelle d'avoir un peu plus d'argent disponible… que vous auriez pu épargner ou affecter à des projets immédiats ? Que vous l'ayez décidé délibérément ou sous la contrainte, vous avez choisi de le dépenser tout de suite ou dans le futur.
Si vos choix de dépenses ont changé pendant le confinement, cela peut vous amener à reconsidérer vos priorités de dépenses à plus long terme: dépenser sans attendre ou plus tard, quels achats privilégier par rapport à d'autres ? Grâce à ces choix fondamentaux, vous vous fixez de nouveaux objectifs en matière de dépense et de finance.
Rester déterminé
Prenons l'exemple d'un supermarché. Vous y retournez les yeux grand ouverts, avec l’intention claire et déterminée de coller à vos nouveaux objectifs. Bref, vous planifiez soigneusement ce que vous allez acheter; et pourtant, ça risque de déraper… Les supermarchés ont des plans et des objectifs différents des vôtres !
Notamment en ce qui concerne le montant de vos dépenses et les produits à acheter. De plus, ils ont un avantage sur vous dans la mesure où ce sont eux qui organisent le plan du magasin, les rayons, les têtes de gondole, les promotions... Vous jouez sur leur terrain, selon leurs règles. Finalement, vous pourriez bien prendre des décisions d'achat qui ne sont pas conformes à votre plan initial ni à votre intérêt direct. C’est vrai pour la majorité des magasins, quelle que soit leur taille.
Votre banque et votre supermarché ont leurs propres objectifs et sont organisés pour vous faire dévier de vos buts si ceux-ci viennent en conflits avec leurs intérêts. C'est ainsi depuis de nombreuses années. Mais cela ne doit pas nécessairement continuer.
Mon argent, mes règles !
Bien sûr, mais concrètement... ? Dans les prochains jours, nous discuterons de quelques mesures simples et très concrètes que nous pourrions prendre pour rester sur la voie de nos objectifs.
* Nous y reviendrons dans un prochain article..