Covid-19 markeerde het begin van 2020. De wereldwijde verspreiding ervan is in de eerste plaats een menselijke tragedie. Daarnaast is het eveneens een grote uitdaging voor veel bedrijven, waaronder Birdee.
We verzekeren u echter dat Birdee volledig beschikbaar en, meer dan ooit, operationeel blijft. Onze medewerkers zijn volledig uitgerust om van thuis uit te werken en u onder de beste omstandigheden bij te staan.
Ons beheer in tijden van crisis
Deze uitdaging stelt ons in staat de crisisplannen die onze teams in het verleden hadden opgesteld, in een reële omgeving te valideren. We hebben ons continuïteitsplan ingezet om de verspreiding van het virus onder de teams te voorkomen. Onze teams zijn geografisch verspreid en wisselen elkaar af om zo een ononderbroken service te garanderen. Tegelijkertijd is ons Investeringscomité bij de eerste tekenen van paniek op de financiële markten overgegaan tot crisisbeheersing en dagelijkse controle. Ten slotte bieden we een zo open mogelijke communicatie met onze gebruikers over de situate en de portefeuilles via onze applicatie en per e-mail.
Onze portfolio’s
De "wake-up call" van Europese en Amerikaanse landen tijdens deze gezondheidscrisis veroorzaakte een zelden geziene beurscrash op de markten. Deze speculatieve daling spaarde onze portefeuilles niet. Niettemin stelt onze investeringsstrategie, gebaseerd op een middellange tot lange termijn, en ondersteund door emotieloze algoritmen, ons in staat om de nodige veerkracht te tonen.
Onze prioriteit
Net als u hebben we ons aangepast aan de situatie om de gezondheid van onze werknemers en de rest van onze gemeenschap te beschermen. We blijven echter zoals altijd beschikbaar voor u en zijn bereikbaar via telefoon, e-mail en chat via onze website en onze applicatie. Aarzel dus zeker niet om contact met ons op te nemen. We maken er een erezaak van om u bij te staan en onder alle omstandigheden beschikbaar te zijn.
We blijven aan uw zijde, u bent onze prioriteit.
We hopen dat u deze periode gezond en wel doorkomt en dat u zorg kan dragen voor uw gezondheid en die van uw dierbaren.