Geeft uw bank u soms dat onbehaaglijke gevoel dat hun winstscijfers voorrang hebben op uw belangen en dat ze uw doelstellingen niet altijd vooropstellen?
Wel, u bent niet de enige die er zo over denkt. Volgens een algemene studie van Accenture die een bevraging heeft gehouden bij 15.000 bankklanten in 12 landen, zou slechts 43% van de bevraagden hun financieel welzijn op lange termijn toevertrouwen aan hun bank.
Perceptie is onze persoonlijke kijk op onze eigen werkelijkheid. Maar geef toe ... als het over geld gaat, laten de meesten onder ons zich leiden door hun gevoelens. Niet dat wij opeens complete idioten worden of zo. Maar het menselijk brein zit nu eenmaal zo in elkaar. Soms slaat het in paniek, soms wordt het overweldigd door emoties en soms legt het een uitzonderlijke koelbloedigheid aan de dag alvorens het ons in een of andere richting stuurt*. Maar als irrationele beslissingen slecht voor ons uitdraaien, hebben we al vlug de neiging om de verantwoordelijkheid ervan bij iemand anders te leggen.
Veranderend bestedingsgedrag
De lockdown die nu al een paar weken aanhoudt, werpt een nieuw licht op geld (en op heel wat andere zaken, uiteraard). Misschien hebt u minder uitgegeven dan vóór de coronacrisis. Misschien hebt u voor het eerst sinds lang een beetje geld over dat u eventueel later kunt besteden. Of u hiervoor heel bewust hebt gekozen of hiertoe eerder door omstandigheden werd gedwongen ... het maakt niet uit. Wat belangrijk is, is dat u een beslissing hebt genomen: nu uitgeven of later.
En als u besloten hebt om uw geld op een andere manier te besteden, dan kunt u misschien ook even nagaan waaraan u op langere termijn uw centen wilt uitgeven. Welke uitgaven krijgen de voorkeur, en gaat u het geld vandaag of morgen uitgeven? Door deze fundamentele keuzes te maken, stelt u voor uzelf nieuwe bestedingsdoelen en financiële doelstellingen.
Blijf vastberaden
Nemen we het voorbeeld van een winkelcentrum. U trekt er naartoe met blinkende oogjes, en u plant uw aankoop, gewapend met uw kersverse doelstellingen en goede voornemens. En dan loopt het fout. Winkels houden er immers heel andere plannen en doelstellingen op na dan u, vooral als het erop aankomt wat er moet worden gekocht en hoeveel dat dan wel mag kosten. En ze hebben nog een voordeel over u: ze organiseren de manier waarop de verkoopruimtes, de rekken, de displays, de promo's ... worden opgezet. Kortom, u speelt het spel op hun terrein en volgens hun regels. Daarom gebeurt het zo vaak dat u toch overstag gaat en een aankoop doet die u oorspronkelijk helemaal niet van plan was of beter niet had gedaan. En dit gaat op voor de meeste winkels, klein of groot.
Uw bank en winkelcentrum hebben hun eigen doelstellingen, en ze zijn erop gericht om u van uw doelstellingen te doen afwijken. Dat is al sinds jaar en dag zo. Maar dat wil niet zeggen dat u hiermee genoegen moet nemen.
Mijn geld, mijn regels!
Tuurlijk! Maar hoe gaat dat concreet? In de komende dagen gaan we dieper in op enkele eenvoudige maar zeer concrete manieren om op koers te blijven en uw doelstellingen aan te houden.
*Daar komen we in een latere post nog eens op terug.